팀장은처음인데요 (4) 썸네일형 리스트형 [중간관리자] 팀장은 생애 처음입니다 - 팀장의 정의 팀장이 되고 나서 생긴 걱정 나만한 줄 알았습니다. 하지만 누구나 하는 고민이고 누구나 노력해야 하는 것이다라는 것을 깨달았습니다. 고군분투하는 팀장으로서의 역할을 하면서 주변에 많은 시니어분들께도 질문을 던졌습니다. 어떻게하면 좋은 팀장이 될 것인가. 일단 여기서 '좋은 팀장'을 정의할 필요가 있을 것 같습니다. 오늘은 지난 약 1년 반 동안 팀의 리더 역할을 하면서 제가 내린 팀장의 정의에 대해서 다시 한번 얘기해볼까 합니다. 이전에도 역할 등에 대해서 말했지만 그 사이 제 생각도 조금씩 바뀌었어요. 제 최근의 정의로는 좋은 팀장은 팀이 한 목표로 달려갈 수 있도록 방향을 잡아 성과를 내고 각 구성원의 업무 만족도를 높이는 사람입니다. 어떻게 이런 정의를 내리게되었는지 하나씩 한번 얘기해보도록 할게요.. [중간관리자] 팀장은 생애 처음입니다 - 팀장이 처음 하는 일은? 이전 포스팅에서 팀장으로 일을 정의했습니다. https://kaaay.tistory.com/454 체계를 갖춘 회사에는 팀장의 역할과 책임이 잘 정의되어있지만 스타트업처럼 작은 회사에서는 그것조차 새로 만들어야하는 경우도 많습니다. 처음 팀장이 된다고했을 때는 그럼 실무에서 점점 멀어지는 것에 대한 불안감과 실무의 어떤 일을 팀원에게 맡기고 내가 가져가야하나 고민하는 등 여러 생각이 들었습니다. 그러다보니 저의 역할과 회사의 기대하는 업무를 맞추는데 많은 시간을 쓰게되었고 업무의 인계도 부드럽게 하기 위해서 정말 노력을 많이 했습니다. "내부와 외부의 의견을 잘 필터 하여 원활히 흐를 수 있도록 관리하는 커뮤니케이션의 통로 역할"로 정의도 그러한 과정에서 나왔습니다. 경영진이 원하는 팀의 목표를 팀원이 .. [중간관리자] 팀장은 생애 처음입니다 팀장이 정의 팀장이 되고 나서 처음 한 일은 팀장을 정의하는 일이었습니다. 저희는 사실 팀장이라기보다는 PO라는 용어로 불렀습니다. PO는 요즘 서비스를 만드는 IT업계에서 사용하는 용어로 프로덕트 오너를 줄여서 PO로 부르고 있습니다. 미니 ceo라고도 불리는 PO는 한 목표를 가진 조직을 이끌어 목표 달성을 위해 이끄는 사람? 정도로 간단히 설명할 수 있을 것 같아요. 저희는 그래서 한 팀에 한 직군만이 있는게 아니라 개발자 PM 영업 담당자 디자이너 등 다양한 직군의 사람들이 같이 있었어요. 이렇게 여러 다양한 직군의 사람들이 있다보니 나의 역할을 설정하고 사람들과 공감을 얻는 게 중요하다고 생각이 되었어요. 권위로 누르기보다는 나의 포지션을 정해서 그 포지션에 해당되는 업무는 모두 나를 통할 수 .. [중간관리자] 팀장은 생애 처음입니다 팀장? 팀장은 꼰대의 상징 아냐?라고 여겼는데 어느새 제가 그 팀장이 되었어요 사회 초년생때 첫 대기업에서 일을 했을 때 일입니다. 저희 팀장님은 인자하기로 소문나신분이었어요. 크게 화내시는 일도 없고 사원들에게는 별 얘기 안 하시는.. 사실 아시겠지만 좋은 얘기든 나쁜 얘기든 안 하는 팀장님이 제일 좋은 팀장님이거든요. 쉬는 날 칼 같이 쉬시고 출근하셨을 때도 있는 듯 없는 듯 있다가 사라지시는 팀장님이 제일 좋죠. 그런데 우리 팀장님이 바로 그러던 꿈에 그리던 유니콘 같은 팀장님이셨어요. 하지만 그런 팀장님을 위한 업무가 딱 하나 있었는데 그건 바로 아침 커피 만들기! 여름과 겨울용으로 나눠져서 여름을 예로 들면 맥심 커피믹스 3 봉지를 종이컵에 먼저 넣고 뜨거운 물을 살짝 부어서 녹인 다음(물을 정.. 이전 1 다음
